INFORMATIVA E CONSENSO PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Il sito Web è gestito da Cacao Crudo S.r.l. (nel prosieguo "Cacao Crudo S.r.l.") è un'azienda costituita ai sensi del diritto italiano e registrata presso la Camera di commercio di Roma con il numero RM 1481241 Il sito Web di cacaocrudo.it (nel prosieguo "Sito") ha sede in Italia e sono stati adottati tutti i provvedimenti del caso al fine di ottemperare ai requisiti previsti dalla legislazione italiana ed europea in materia di protezione dei dati. I siti sono registrati presso le autorità italiane preposte alla protezione dei dati

1.    Titolare

Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il Sito per visitatori italiani è:

Cacao Crudo S.r.l. 
P. IVA: 13893371008
Sede legale: Via Prenestina Nuova 86, - 00036 Palestrina (RM), Italia 
Telefono: +39 06 9537218
E-mail: info@cacaocrudo.it

2.    Dati trattati

Cacao Crudo S.r.l. raccoglie esclusivamente i dati che l’utente fornisce volontariamente e i dati di navigazione.

  1. Dati forniti dall'Utente. Cacao Crudo S.r.l. raccoglie determinati dati dell'Utente solo quando è lo stesso a fornirli, come nei casi in cui: effettua la registrazione online; effettua un ordine; scrive la recensione di un prodotto; partecipa a una delle nostre promozioni; ci contatta. I dati raccolti dall'Utente possono riguardare: nome, età, indirizzo postale, recapito telefonico, numero di cellulare, indirizzo email, username e password e dati di pagamento. Se per registrarsi o collegarsi in altro modo al nostro Sito, l'Utente si serve dell'accesso a un servizio di terzi, Cacao Crudo S.r.l. potrebbe ricevere da quest'ultimo (ad esempio un social network) dati riguardanti l'Utente sulla base della sua registrazione e delle impostazioni sulla privacy del servizio in questione.
  2. Registrazione. Sebbene Cacao Crudo S.r.l. inviti l'Utente a registrarsi quando effettua un acquisto sul Sito, la registrazione non è obbligatoria. Il nostro Modulo di registrazione richiede all'Utente di fornire le informazioni di contatto (come ad esempio nome, età, indirizzo postale, recapito telefonico, numero di cellulare, indirizzo email e password). Per registrarsi, l'Utente deve avere compiuto almeno 16 anni oppure avere il consenso di un genitore o di un tutore legale. La registrazione ci consente di offrire all'Utente una procedura di evasione ordine rapida e veloce. I recapiti forniti saranno utilizzati per contattare l'Utente in merito allo stato di un ordine, per inviargli una ricevuta digitale del suo acquisto, per rispondere alle sue domande e, qualora decida di fornire il proprio consenso preventivo, per inviargli comunicazioni su vendite, concorsi, promozioni e informazioni sui prodotti. L'Utente riconosce e accetta la responsabilità di mantenere riservati i propri dati di registrazione e la password. L'Utente è responsabile dell'utilizzo del Sito attraverso il suo account registrato. Se lo desidera, l'Utente può compilare il profilo cliente. Sebbene non siano obbligatori, i dati richiesti nel profilo cliente ci consentono di conoscere meglio i nostri clienti e vengono utilizzati per migliorare l'esperienza d'acquisto dell'Utente e fornirgli contenuti e annunci più pertinenti ai suoi interessi.
  3. Dati raccolti automaticamente. Cacao Crudo S.r.l. potrebbe servirsi di cookie, web beacon, pixel tag, log o altre tecnologie per raccogliere automaticamente alcuni dati quando l'Utente utilizza il Sito oppure quando interagisce con le nostre email o con le pubblicità su altri siti Web. Per maggiori informazioni sui cookie, si rimanda alla pagina "Cookie".
  4. Opzioni di tracciamento. L'utente può modificare le impostazioni del proprio browser per limitare determinati tracciamenti o per rifiutare i cookie, ma così facendo potrebbe non essere in grado di utilizzare determinate funzionalità dei Servizi o usufruire appieno delle nostre offerte. Anche senza cookie, l'Utente può comunque utilizzare la maggior parte delle funzionalità del nostro Sito ed effettuare acquisti; tuttavia, non saremo in grado di riconoscerlo come utente registrato se non accede al suo account.
  5. Fornitori di servizi. Cacao Crudo S.r.l. potrebbe ricorrere a determinati fornitori di servizi per offrire all'Utente annunci pubblicitari online più pertinenti ai suoi interessi, in base alle attività svolte sul nostro Sito o su quelli di terzi. Cacao Crudo S.r.l. non utilizzerà (né autorizzerà una terza parte a utilizzare) i suddetti servizi per rintracciare, raccogliere o elaborare eventuali dati personali degli utenti Internet.

Per alcuni fornitori di servizi, come le piattaforme dei social media, e sui dispositivi mobili l'Utente può modificare le impostazioni per la privacy e la pubblicità al fine di limitare il proprio rintracciamento a scopi pubblicitari o di decidere se ricevere annunci più pertinenti ai suoi interessi.

  1. Dati raccolti da altre fonti. È possibile che Cacao Crudo S.r.l. riceva dati sull'Utente da altre fonti, tra cui i social network che l'Utente utilizza per connettersi con il nostro Sito. Tali dati potrebbero comprendere, nome, username, dati demografici, indirizzo o dati di contatto aggiornati, interessi e dati pubblici come quelli derivanti dai social media e dall'attività online.
  2. Combinazione dei dati. È altresì possibile che Cacao Crudo S.r.l.. combini i dati ricevuti direttamente dall'Utente e quelli che lo riguardano, ivi compresi i dati che questi fornisce su uno dei Servizi, i dati che riceviamo da terze parti, i dati che raccogliamo automaticamente (come illustrato in precedenza).

Cacao Crudo S.r.l.. non identifica gli utenti né favorisce l'accorpamento di dati personali identificativi a dati personali non identificativi raccolti attraverso prodotti o funzionalità di pubblicità di Google salvo esplicita comunicazione per iscritto e previo consenso affermativo (vale a dire consenso preventivo) dell'Utente all'identificazione o all'accorpamento stessi. Indipendentemente dal consenso dell'Utente, Cacao Crudo S.r.l.. non tenterà di disaggregare i dati che Google segnala su base aggregata.

Tra i dati forniti volontariamente dall’utente potranno essere acquisiti dati personali quali: 

  • nome;
  • cognome;
  • data di nascita;
  • società di appartenenza;
  • ruolo ricoperto;
  • indirizzo email;
  • eventuali immagini di documenti di identificazione caricati sul Sito; 
  • dati di registrazione diretta al nostro Sito (per es. email e password);
  • i dati dei vostri dipendenti, clienti, fornitori, ecc., che caricherete volontariamente sul nostro server (nelle sezioni del registro del trattamento, dei sistemi di notifica, ecc.).

Tra i dati di navigazione potranno essere raccolti:

  • indirizzi IP;
  • indirizzi URI - Uniform Resource Identifier - delle risorse richieste;
  • orario e metodo utilizzato per formulare le richieste al server;
  • codice numerico circa lo stato della risposta resa dal server (buon fine, errore, ecc.); ecc.

I dati di navigazione sono relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Sebbene queste informazioni non siano raccolte per essere associate a interessati identificati, per loro natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, consentire di identificare gli utenti.

3.    Finalità del trattamento 

Cacao Crudo S.r.l. tratta i dati personali che l’utente ha fornito sul Sito in connessione con l’utilizzo del Sito stesso.
In particolare, i tuoi dati personali possono essere utilizzati per le seguenti finalità:
a) erogazione dei servizi e delle funzionalità del Sito (quali, per esempio, nome e cognome, indirizzo e-mail, password per il login, ecc.);
Cacao Crudo S.r.l. raccoglie e tratta i dati personali dell’utente per fornirgli tutte le funzionalità del Sito, come ad esempio quelli per comunicare tramite il Sito o scegliere l'opzione “Ricorda”, in modo che non sia necessario fornire nuovamente i dettagli di “login” ad ogni accesso.
Sconsigliamo di usare questa opzione se il computer usato è condiviso con altre persone.

b) archiviazione e protezione sul nostro server degli elenchi di indirizzi email o numeri di telefono caricati dall’utente per usufruire dei nostri sistemi di notifica e di consultazione;
Le finalità sopra elencate sono sottoposte al consenso dell’utente (che in alcuni casi deve essere esplicito). 

Segnaliamo inoltre che Cacao Crudo S.r.l. utilizza uno strumento di terze parti (ossia Google Analytics) per scopi esclusivamente statistici e di marketing. I dati sono tuttavia gestiti in forma completamente anonimizzata. Tali dati sono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche non associate ad alcun dato identificativo dell’utente sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito.
Cacao Crudo S.r.l. non utilizzerà i dati forniti per fini diversi da quelli sopra elencati, a cui l’utente interessato ha aderito, e solo entro i limiti indicati di volta in volta nell’eventuale ulteriore informativa specifica a corredo del diverso, specifico servizio eventualmente richiesto dall’utente.
I dati dell’utente non saranno mai venduti o affittati da Cacao Crudo S.r.l. a terze parti. L’utente è l’unico proprietario dei suoi dati e può richiederne la modifica o la cancellazione in ogni momento: si veda di seguito la sezione “diritti dell’utente”. 

4.    Conservazione dei dati personali

Cacao Crudo S.r.l. conserverà le informazioni dell’utente nei termini richiesti dalla normativa vigente e, comunque, per tutto il tempo necessario per fornire i servizi richiesti.
In particolare, i dati forniti dall’utente per l’accesso all’area riservata verranno conservati fintanto che l'account sarà attivo. I dati dell’utente possono essere a cancellati direttamente dall'interessato dall’area riservata.  

5.    Sicurezza e trasferimento dei dati personali

Il trasferimento, la conservazione e la elaborazione dei dati dell’utente che sono raccolti attraverso il Sito sono assicurate attraverso le idonee misure tecniche. Tutte le informazioni dell’utente sono protette con la password che l'utente stesso si è scelto; le password non sono registrate in chiaro ma bensì protette con crittografia MD5. Inoltre il sito è erogato su connessione cifrata HTTPS.
I dati degli utenti vengono raccolti, archiviati e conservati su un server sicuro, protetto da firewall Serverplan e fisicamente locato a Milano in una web farm ad accessi controllati. Ogni accesso superutente avviene sotto protezione di cifratura.

6.    Trasferimento dei dati a soggetti terzi

Cacao Crudo S.r.l. non trasferisce i dati personali a soggetti terzi. Tuttavia, Cacao Crudo S.r.l. potrà fornire i dati dell’utente a terzi per taluni processi come, ad esempio, ai fini di fornire all’utente informazioni inerenti l'attività, con invio di email. In questi casi, infatti, Cacao Crudo S.r.l. potrà trasmettere parte dei dati dell’utente a soggetti terzi specialisti della fornitura del servizio. Questi terzi soggetti tratteranno i dati personali dell’utente nel pieno rispetto della normativa vigente.
I dati dell’utente non saranno trasferiti fuori dall’Unione Europea.
Solo qualora Cacao Crudo S.r.l. sia tenuta a farlo per legge, i dati personali saranno forniti alle Autorità competenti.

7.    Diritti dell’utente (interessato)

L’utente in qualsiasi momento ha piena facoltà di esercitare i diritti previsti dalla normativa vigente, tra cui i seguenti diritti: 

  • ricevere conferma dell’esistenza dei suoi dati personali e richiedere l’accesso al loro contenuto;
  • aggiornare, modificare e/o correggere i suoi dati personali;
  • chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei suoi dati trattati in violazione di legge;
  • chiedere la limitazione del trattamento;
  • opporsi per motivi legittimi al trattamento;
  • ricevere copia dei dati forniti e chiedere che tali dati siano trasmessi ad un altro titolare del trattamento.

Per esercitare uno o più dei diritti sopra elencati, inviate specifica richiesta ad Cacao Crudo S.r.l. - sezione privacy -:

  • presso Cacao Crudo S.r.l., Via Prenestina Nuova 86, - 00036 Palestrina (RM), Italia;
  • oppure
  • via e-mail all’indirizzo info@cacaocrudo.it

8.    Cookie

Per informazioni relative all’utilizzo dei cookie attraverso il Sito, si prega l’utente di leggere la Cookie Policy  di Cacao Crudo S.r.l.

9.    Contatti

Si prega di inviare una email a info@cacaocrudo.it nel caso di domande relative qualsiasi necessità di chiarimento o informazione sui contenuti di questa pagina.

10.    Plug-in Social

Sul nostro Sito vengono utilizzati i cosiddetti plug-in di vari social network. Di seguito vengono riportate maggiori informazioni sui plug-in utilizzati.

  • Pulsante +1 e widget sociali di Google+ (Google Inc.)

    Il pulsante +1 e i widget sociali di Google+ sono servizi di interazione con il social network Google+, forniti da Google Inc.

    Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

    Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.

  • Pulsante e widget sociali di Instagram (Facebook Ireland Ltd.)

    Il pulsante e i widget sociali di Instagram sono servizi di interazione con il social network Instagram, forniti da Facebook Ireland Ltd..

    Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

    Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.

  • Pulsante Mi Piace e widget sociali di Facebook (Facebook, Inc.)

    Il pulsante “Mi Piace” e i widget sociali di Facebook sono servizi di interazione con il social network Facebook, forniti da Facebook, Inc.

    Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

    Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.

11.    Condivisione dei dati con i Fornitori dei servizi di pagamento

  • Uso dei servizi di pagamento di PayPal

Se, durante il completamento dell'ordine, l'Utente decide di utilizzare PayPal come servizio di pagamento online, i suoi dati di contatto saranno inviati a PayPal durante l'elaborazione dell'ordine. PayPal è un servizio offerto da PayPal (Europe) S.à.rl & Cie. SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo. PayPal svolge la funzione di servizio di pagamento online e di fiduciario, oltre a offrire servizi di protezione dell'acquirente. I dati personali trasmessi a PayPal di solito includono nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo IP, indirizzo email dell'Utente, oppure altri dati necessari per elaborare l'ordine, come ad esempio la quantità di articoli ordinati, il numero dell'articolo, l'importo della fattura, le aliquote fiscali e dettagli sulla fattura ecc. Per poter elaborare l'ordine utilizzando il metodo di pagamento prescelto, è necessario inviare queste informazioni, in particolare per confermare l'identità dell'Utente, gestire i pagamenti e il rapporto con i clienti. Tuttavia, si tenga presente che: PayPal può altresì trasmettere i dati personali dell'Utente a subappaltatori o ad altre imprese collegate, nella misura necessaria per adempiere agli obblighi contrattuali in relazione all'ordine o per elaborare i dati personali contenuti nell'ordine dell'Utente.

A seconda del tipo di pagamento preselezionato dall'Utente nel suo account PayPal, che può includere il pagamento tramite fattura o addebito diretto, PayPal trasferirà i dati personali ricevuti agli organismi di credito. Le informazioni trasmesse servono per riconoscere l'Utente e per verificare la sua solvibilità in merito all'ordine inviato. Per maggiori informazioni sugli organismi di credito ai quali PayPal trasmette i dati e sui dati raccolti, elaborati, archiviati e trasmessi da PayPal, si rimanda all'Informativa sulla Privacy di PayPal.

 


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